Be om en offert på reparationskostnaderna1.
Beställ hem service för att bedöma om apparaten kan repareras. Dina närmaste servicebutiker kan du söka till exempel med hjälp av Google Maps.
Vi ersätter dig för kostnaderna för bedömningen av apparaten i efterhand.
När du får veta reparationskostnaderna, ska du anmäla skadan med det elektroniska formuläret. Ta reda på uppgifterna om apparatens märke och modell samt pris på en ny motsvarande apparat till skadeanmälan.
Det är inte obligatoriskt att låta reparera en apparat som har gått sönder. Du kan använda ersättningsbeloppet på önskat sätt. Ta fotografier av lösöret som har gått sönder2.
Du kan bifoga bilder av det trasiga eller skadade föremålet som bilaga till skadeanmälan. Anmäl en skada3.
Anmäl skada eller ansök om ersättning med det elektroniska formuläret. Innan du gör skadeanmälan ska du ta reda på uppgifter om det skadade föremålets märke och modell samt priset på ett nytt motsvarande föremål.